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清关状态如何处理

结关就是清关，又叫通关，dhl国际快递快件清关出现延误时，

1. 要先跟国外收件人核实一下dhl国际快递货物清关情况。清关有问题的话，当地dhl都会联系收件人，并告知相关清关问题。

出现清关延误的情况有很多，建议你：你跟收件人联系一下，看当地dhl国际快递公司有没有通知收件人去协助清关，并核实情况；继续咨询dhl，当地海关肯定会通知当地dhl的，货物交给我们， 我们有义务帮你跟进货物情况。只是有可能当地dhl国际快递公司回复问题会比较慢，因为开查询后，他们分配跟进，加上有时差等问题。所以跟收件人联系，这样核实问题比较快。

2. 有可能你们收件人资料不对或者放假以至于联系不上收件人，ups国际速递，无法确认清关信息或者关税支付问题等。如果是这种情况，ups国际速递费用，你要重新提供收件人正确资料（确定可以联系上收件人）给这边的dhl国际快递公司，然后这边dhl发给当地好联系客户安排清关，天津ups国际速递，同时你通知收件人直接联系当地dhl，这样确认信息的速度会比较快。如果核实当地dhl国际快递公司有联系客户的情况，那收件人就知道清关有什么问题，并对应处理，需要什么协助也可以及时处理。

快递和邮政的区别

两者性质不同

事物性质不仅反映着事物的本质，也是认识、区别其他事物、进行比较的根据。快递服务与邮政普遍服务业务的---区别是两者属于不同社会性质的服务产品：一个姓公(社会提供的公品)、一个姓私(商家提供的私人产品)。根据万国邮联规定，邮政普遍服务包括邮政对部分信函的专营是履行法定义务，以---向所有公民提供基本通信需求的统一规范、普惠的普遍服务，属于公品性质(万国邮联同时规定，这种服务各国可委托“由公共或---部门提供”)。而快递服务(含邮政ems特快专递)均以市场为前提，是市场经济发展的产物，主要为社会有特殊需求和有支付能力的部分成员(多为工商用户)提供个性化、送达商业服务，属于私人产品性质，属于竞争性商务服务产品。由于两者性质不同决定并产生了以下主要区别。